Bewertungskriterien Erdgas
Wir bieten in unserem Vergleichsrechner über den Preis hinaus die Möglichkeit, weitere zur Anbieter- und Tarif-Entscheidung wichtige Kriterien einsehen zu können.
Der Preis:
Der Preis ist aus Sicht der Verbraucher das wichtigste Entscheidungskriterium In unserem Preis-Leistungsvergleich wird der Preis daher im Gesamtranking mit 80% der erreichten Wertungspunkte gewichtet.
Folgende weitere Kriterien werden mit insgesamt 20% im Preis-Leistungsvergleich gewichtet:
Umwelt:
Hier wird u.a. das Engagement für erneuerbare Energien, der Betrieb energieeffizienter Kraft-Wärme-Kopplungs-Anlagen sowie das Angebot von Energieeinsparberatungen bewertet. Insgesamt wird der Aspekt Umwelt mit bis zu 7 Prozentpunkten im Preis-Leistungsvergleich gewichtet.
Die Umwelt-Kriterien im Einzelnen:
- Einsparberatung
- Förderprogramme
- Engagement Biogas
- Betrieb Erdgastankstellen
- Förderung Kombination Erdgas-Regenerativer Energien
Regionales Engagement:
Lokalversorger leisten einen großen Beitrag für die regionale Wertschöpfung. Im Preis-Leistungsvergleich wird gewichtet, wenn die Energieversorger Arbeitsplätze in der Region anbieten, Gewerbesteuer zahlen, ihr kommunaler Anteil über 50 % ist und in Liegenschaften, Gebäude, Produktionsanlagen im Versorgungsgebiet investieren. Bewertet wird ebenfalls das soziale Engagement bzw. Sponsoring lokaler Projekte mit Sach- oder Geldmitteln in den Bereichen Kunst/Kultur, Sport, Schule und Soziales. Das regionale Engagement wird im Preis-Leistungsvergleich mit bis zu 6 Prozentpunkten gewichtet.
Die Kriterien für das regionale Engagement im Einzelnen:
- Arbeitsplätze im Versorgungsgebiet
- Regionales Unternehmen (kommunaler Anteil am Unternehmens über 50%)
- Zahlung von kommunaler Gewerbesteuer
- Investition im Versorgungsgebiet (z.B. Liegenschaften/Gebäude/Produktionsanlagen)
- Regionales soziales Engagement und Sponsoring in den Bereichen Kunst/Kultur, Breitensport, Kindergarten/Schule, Soziales
Service:
Für den Kunden ist auch entscheidend, welchen Service und welche Servicequalität der Versorger bietet. Bewertet wird, ob ein Kundenzentrum und Beratung beim Kunden (kein Vertrieb) zur Verfügung stehen sowie die Angebote im Internet.
Die Vertragslaufzeiten binden an den Versorger. Je kürzer, desto freier ist der Verbraucher in seiner Entscheidungsflexibilität und desto besser die Bewertung. Das gleiche gilt für die Kündigungszeiten. Insgesamt wird der Aspekt Service mit bis zu 7 Prozentpunkten im Preis-Leistungsvergleich gewichtet.
Die Kriterien für Service und Servicequalität im Einzelnen:
- Kundenzentrum vor Ort
- Energieberatung beim Kunden
- Internetauftritt
- Internet-Selfservice
- Vertragsbedingungen
- Kündigungsfristen

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